Spalił mi się laptop. Znów. (piszę więc z iPhone’a – wybaczcie brak formatowania)
Problem polega na tym, że poprzednim razem dałem się zrobić w ciula sprzedawcy (mądry Polak…) i odesłałem laptopa bezpośrednio do serwisu producenta.
Teraz usłyszałem więc “zasada byłej rękojmii nie obowiązuje, bo sprzedaliśmy panu tamtą płytę główną (w domyśle: tą spaloną poprzednim razem) a nie tą wymienioną prze producenta (w domyśle: tą która spaliła się tym razem) więc za nią nie odpowiadamy”.
W praktyce kupiłem komputer a nie płytę główną, a oni odesłali by kompa do tego samego serwisu… Ale w przepisach prawnych istnieje luka – nie zostało sprecyzowane jak działa “była rękojmia” jeśli podzespół został wymieniony na bazie gwarancji producenta…
… więc rada dla wszystkich – jeśli coś się dzieje ze sprzętem, jakakolwiek awaria tudzież uszkodzenie (zwłaszcza jeśli ma tylko rok oryginalnej gwarancji producenta) to należy od razu udać się do sprzedawcy z pismem “niezgodności z umową”. Nawet jeśli jako “powód” ma pisać “nie działa” (sic!). Oczywiście lepiej jest tam wpisać co się da: nie uruchamia się, nie działa internet, nie odtwarza filmów, nie odtwarza/nagrywa płyt, klawisze się zacinają etc.
Czytałam artykuł o odtwarzaczu iriver e10 i zastanawiam się czy będziesz w stanie mi pomóc. Po włączeni wyświetla mi się napis “Please update required!!! Please refer to the manual” w rogu v1.40. I nie można nic zrobić… ?
nie jestem w stanie powiedzieć czy to pomoże, ale skoro odtwarzacz domaga się uaktualnienia firmware’u, możesz to zrobić na jeden z dwóch sosobów:
1 – ze strony http://www.iriver.com/index.asp?code=0302 (która w momencie kiedy to piszę nie działa – niestety stronie iriver.com zdarza się to coraz częściej) pobierz najnowszy firmware do e10, rozpakuj archiwum i skopiuj na odtwarzacz plik który się w pobranym archiwum znajduje
2 – alternatywnie zainstaluj porgram iriver plus2 który dostałaś z odtwarzaczem na płycie, w razie gdyby tego wymagał (plus) daj mu się uaktualnić, a następnie podłącz odtwarzacz – powinien pojawić się komunikat z informacją o nowej wersji firmware’u, potwierdź że chcesz tą nową wersję pobrać i zainstalować
Tylko jak podłączam go do komputera to wyświetla się “Emergency USB” i komputer go w ogóle nie wykrywa…
czy masz zainstalowany program iriver plus2 lub iriver plus3? one też nie wykrywają odtwarzacza kiedy mając otwarte okno programu podłączysz odtwarzacz do komputera?
jeśli nie, i jeśli e10 nie pojawia się w Moim Komputerze jako dysk przenośny, to obawiam się że nie wiem jak działa “Emergency mode” w e10 (np. czy wymaga jakichś sterowników, a jeśli tak, to jakich) :(
mnie się taka sytuacja nigdy nie zdarzyła, a na miscicriver piszą że:
- taki odtwarzacz jest wciąż widoczny w moim komputerze i można próbować skopiować nań firmware ręcznie bądź przez iriver plus2/plus3…
- jeśli nie, to można próbować usunąć przez manager dysków istniejącą partycję na odtwarzaczu, stworzyć nową identyczną, wtedy skopiować na nią nowy firmware
- odesłać go na gwarancję